Trouvez toutes les réponses sur les souliers Sophomore : fabrication artisanale, personnalisation sur rendez-vous, guide des tailles, entretien, politique de retour.
Chaque paire est réalisée à la commande, selon vos choix. Une fois votre commande validée, nos artisans lancent la production dans nos ateliers partenaires. Vous recevez un e-mail de confirmation ainsi qu’un suivi à chaque étape (production, préparation, expédition).
Nos souliers sont fabriqués à la main en Espagne. Le délai moyen est de 7 jours ouvrés et 4 à 6 semaines pour les produits les plus élaborés entre la validation de la commande et la livraison.
Non. Les souliers Sophomore sont produits exclusivement à la commande, selon des procédés artisanaux.
Aucun retour ni remboursement n’est possible.
En cas de défaut avéré de fabrication, un avoir pourra être proposé.
Cette politique reflète notre engagement envers l’artisanat et le caractère unique de chaque paire.
Oui, mais uniquement sur rendez-vous.
Sophomore met à votre disposition un styliste dédié pour concevoir avec vous une paire sur mesure (sélection des cuirs, couleurs, finitions, etc.).
Vous pouvez réserver votre rendez-vous via notre site ou en nous contactant directement.
Nous vous recommandons d’utiliser notre guide des tailles en millimètres, disponible sur chaque page produit.
Si vous hésitez, notre service client et nos stylistes peuvent vous conseiller pour trouver la pointure la plus adaptée.
Alternez vos souliers : évitez de porter la même paire deux jours de suite pour laisser le cuir respirer.
Portez des embauchoirs en bois dès que vous retirez vos chaussures pour conserver leur forme.
Associez vos souliers aux bons contextes : les Oxford pour vos cérémonies et réunions formelles, les Loafers pour un style plus décontracté chic, etc.
Pour prolonger la durée de vie de vos souliers :
Nettoyage : dépoussiérez après chaque port avec une brosse douce.
Hydratation : appliquez régulièrement une crème adaptée au cuir pleine fleur.
Protection : évitez une exposition prolongée à l’eau et faites poser un patin par un cordonnier si nécessaire.
Cordonnerie : privilégiez des artisans partenaires pour un entretien professionnel (ressemelage, glaçage, etc.).
Nos souliers sont confectionnés en Espagne, dans des ateliers qui perpétuent un savoir-faire artisanal reconnu. Chaque paire est réalisée avec exigence et passion.
Vous pouvez nous écrire à contact@sophomorelab.fr
ou via le formulaire de contact disponible sur notre site.
Nous répondons généralement sous 48h ouvrées.